内容简介：2024年新能源汽车行业经历了激烈的市场竞争和行业洗牌，同时，全年汽车召回数量同比大增 67%。在此背景下，汽车质量、售后等问题成投诉热点。 根据全国消协组织受理投诉情况统计， 2024年全国消协组织共受理消费者投诉 1761886件，比上年增长 32.62%。另据黑猫大数据中心显示， 2024年黑猫投诉平台汽车领域投诉量近 2万件，同比 2023年增长 63.40%。...
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