内容简介：随着大数据、云计算、人工智能、物联网为代表的数字技术的崛起，数字化作为一股势不可挡的力量，正在悄然重塑整个商业生态环境。2020年，一场席卷全球的新冠疫情加速企业对数字化的认知进度。因为疫情，人们减少物理世界的接触频次，这推动了数字经济又一次新的探索与超越，从流量红利的争夺之战转变为用户需求的深度挖掘。 打破常规，从企业出发转变到从用户出发 然而，长期以来，企业的数字化转型呈现无序化、盲目化...
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