2020年已经过半，回顾上半年，发生在年初的疫情是一只突如其来的“黑天鹅”，让各行各业“停摆”的同时，也无形中改变着它们的发展轨迹。众多领域中，农业受到的打击首当其冲，从生产端、流通端到需求端都面临着史无前例的考验。

农产品遭遇滞销困境之时，民众消费上的方方面面也在经历颠覆性重塑。物理隔绝之下，新的消费习惯、消费场景得以培养和孕育。疫情之下，消费者对农产品安全和品质的需求不断被放大，价格不再是消费者选择农副生鲜品时的决定性因素，食品的安全新鲜成为首要决策因素。一面是燃眉之急的痛点，一面是不断上升的需求，二者相遇倒逼并触发无接触经济的异军突起。

什么是无接触经济?无接触经济是依赖于数据技术支撑，在实现空间隔离的同时，推动经济活动顺利进行的一种在线商业模式。疫情的爆发无意中发挥出加速器作用，使涉及无接触经济的相关产业得到迅速成长。农业上，无接触经济不断发挥调动合力，在农产品生产、流通环节大显身手，帮助行业自救的同时，也吹响了面向未来的“集结号”。

疫情下的农产品困境

疫情蔓延下，农业受到的挑战异常艰巨，农产品销路被斩断，大量供应商及产地的果蔬、水产等农产品价格极速下跌，滞销问题严重。

“也实在是没办法，疫情发生后，我们这封村封路，不用说卖，用车拉出去都难，不能眼瞅着草莓烂在大棚里，只好拿去喂羊。”这是今年2月初山东某地农户的无奈经历。交通受阻下，农产品流通变难，导致很多农户销售无力，面对着积压在手的果蔬生鲜，农户们忍痛进行处理，有的被拿来喂羊喂猪，有的直接烂在地里。

农产品滞销的另一个原因在于农产品具有非标属性。目前，我国农产品流通中经由批发市场实现的交易为主流，这决定着产销两地的农产品流通仍需以线下面对面交易为主。据商务部披露的数据显示，2019年1-11月全国农产品零售总额超过3.75万亿元，其中经由批发市场实现的交易额超过3万亿元，约占农产品流通总量的80%。疫情发生后，采购商无法前往产地去看货采货，导致农产品滞销。

消费新趋势凸显

毫无疑问，疫情对各行各业的影响从来都不是单箭头，它影响产业链供给端的同时，也在改变着需求端的各个方面。拿农产品来说，由于农产品流通体系运转受阻，疫情初的市场出现了一个极端现象，城市端菜价高涨，消费者们抢购不到，而产地端却遭遇“产品卖难滞销”的无奈。在疫情冲击消费市场的同时，也重塑着消费行为和理念。

2011年日本发生发规模9级的大地震并引发超级海啸，这场灾难在重创日本国民经济和产业体系的同时，让很多日本人开始重新审视，在日常消费中不再注重物质与品牌，而是更加理性地选择简约、去品牌化以及更高性价比的商品。受此推动，日本也正式迈入 “第四消费时代”。

对国内消费者来说，疫情带来的影响虽然不及海啸猛烈，但也同样深刻。针对消费行为变化及消费趋势的调研显示，疫情影响下，越来越多的消费者观念正在发生转变，消费决策中，价格不再是决定性因素，对于健康性、安全性、便利性的消费需求越来越显著。经历过疫情，大众对生命健康的重视程度进一步加深。在农副产品的选择上，原材料新鲜安全、及时送达、绿色环保的产品受到了更广泛的关注和青睐。

无接触经济异军突起

此外，从消费行为模式来看，新冠肺炎的传染性增加了人与人之间的接触风险，实践证明，保持社交距离成为防控疫情最为有效的手段，而在所有人的社会生活高度依赖市场机制的当下，人与人之间接触的被迫减少注定会对原本的经济社会秩序造成冲击。在这种特殊的社会条件下，无接触经济成为同时兼顾疫情防控和经济发展的“良方”。

“非接触经济”所覆盖的领域众多，疫情下，其服务触角已经延伸至防控、医疗救治，居民工作、生活、娱乐的各个环节，参与到民众生活的方方面面。农业上，非接触经济的用武之地同样广泛。在非接触经济助力下，直播带货成为帮助农户们销售农产品的“新农活”，手机也成为拉动生产的新农具。

从“小木耳”到“大产业”、从土味山货到网红尖货，以直播电商为代表的非接触经济为农产品销售带来十足活力，那些曾经“养在深闺人未识”的山野农货也得以站上了城市消费的C位。数据显示，2020年一季度，农产品线上销售额的增速达到31%，比2019年高出4个百分点。

对公众来说，无接触经济最大的好处无疑是安全、便利，随时随地进行生鲜购买，在下单环节选择“无接触配送”服务，半小时送货上门后，便可自行前往指定地点获取物品，真正实现不见面、不接触，购买者的相应需求得到全面满足。

除了电商平台的销售渠道，作为最贴近消费者的零售终端，恒生活AT智能货柜也在其中承担起了抗疫基础设施作用。疫情期间，多个智能货柜品牌都呈现出明显的增长态势，订单数量出现双倍增长。

行业前行亟需技术赋能

无接触经济本质上是数字经济的一部分，一方面无接触经济的蓬勃发展离不开数字经济的支撑，没有技术根基的搭建，无接触经济的发展无从说起;另一方面无接触经济也对数字经济提出了更高的要求，可以说数字经济的进步成为无接触经济再度兴起的主要力量，未来无接触经济能否经受住市场考验，持续高光，还要看创新技术能否不断赋能。

最近几年互联网技术、通信技术得到长足发展和进步，线上支付、线上交易等新交易模式也在国内得到大范围的认可和普及，无论是从需求端的消费意愿和消费规模，还是从供给端的生产成本和生产技术，无接触经济已经具备了一定的成长基础。

无接触经济背后的技术支撑，大数据无疑是一大亮点。大数据的助力使无接触经济产业内生产者和消费者的次序出现重构，过去是企业生产什么，消费者就买什么，现在依托大数据赋能，消费者的消费需求得到最大程度挖掘，企业得以为消费者量身定制个性化产品，产品也由规模化、统一化向定制化、个性化转变。

以恒生活AT智能货柜为例，具有选址模型、智能选品算法、全流程生鲜WMS系统、机器订货、自动汰换、智能营销体系、机器物联网IOT便利柜远程控制系统、自动化任务管理等基础框架搭建，智能货柜的全流程数据化能力得到保障。恒生活AT智能货柜运营中通过收集大量数据，进行分类、分析和比对，进而为经营方提供出更有商业价值的信息。比如，对消费行为的数据化追踪，精准契合消费者需求，提高顾客复购，减少客户流失率。

疫情催化了智能货柜新的机遇，也让无人零售行业的发展方向被进一步锚定。相关专家指出，利用现有信息科技和其他科技的能力，探索跨界发展，丰富无人零售业态的功能的程度，提高全品类、全触点、全渠道、全场景、全客群、一站式全链路智能化管理水平，将成为接下来企业发展中重要比拼项。

助力消费扶贫 恒生活AT智能货柜大放异彩

无接触经济昭示了新的增长点，也让企业拥有了广阔的发展空间。近日，新金融企业恒昌宣布，将开启线上线下相融合的消费扶贫智能柜布局。恒昌计划3年内铺设300万台恒生活智能售货机，为贫困地区搭建起消费扶贫新平台。

从无接触货柜到消费扶贫，恒昌在响应政策的同时，正在充分利用新技术，创新性地打造互利共赢的发展模式。销售扶贫产品，既解决贫困地区优质、健康的产品的卖难滞销问题，助力贫困地区居民增收脱贫;又能满足城市居民对于健康、优质产品消费的需求，解决“菜篮子”、“米袋子”问题，实现优势互补、互惠互利。

据悉，恒昌智能售货机采用当下无人零售领域中的先进技术，实现了集人工智能、物联网和互联网于一身的功能，具有智能化、零接触、便利化等诸多优点,通过恒生活智能售货机，恒昌的消费扶贫网络将逐渐形成，未来恒昌将打通扶贫产品“从田间到餐桌”“从偏远山村到城市万家灯火”的最后100米。

作为新金融企业，技术探索和精准扶贫是恒昌发展中前瞻布局，也是经验积累。自开展扶贫工作以来，恒昌借助数字普惠金融技术，因地制宜，不断创新，将科技和金融创新充分渗透在产业扶贫中，探索出了新金融+产业扶贫新模式。延续着新金融+产业扶贫的创新性，恒生活AT智能货柜有望成为恒昌产品扶贫上的又一创举，未来，恒昌将以智能售货机为纽带，为消费扶贫持续注入活力，助力贫困地区优质、绿色、安全的农产品走向更广阔的市场。

经历疫情洗礼，创新化、数字化将成为众多企业的必选项，恒昌也将继续以数字化为核心，推进金融科技的全面转型，在数字化进程中不断探索，不断前行。

（免责声明：本文为本网站出于传播商业信息之目的进行转载发布，不代表本网站的观点及立场。本文所涉文、图、音视频等资料之一切权利和法律责任归材料提供方所有和承担。本网站对此资讯文字、图片等所有信息的真实性不作任何保证或承诺，亦不构成任何购买、投资等建议，据此操作者风险自担。）