你记得微软账户密码，但忘记了Windows登录密码
这是现在最常见的情况，尤其是预装了Windows 10或Windows 11的新款联想电脑，如果你的电脑是用微软账户登录的,那么恢复起来相对简单。
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操作步骤：
- 在登录界面，输入任意密码，然后点击右下角的 “登录选项”。
- 选择 “密码” 下方或旁边的 “重设密码” 链接（通常是一个向下箭头）。
- 系统会提示你通过其他方式验证身份，选择 “通过你的微软账户在线重设密码”。
- 系统会自动连接到互联网，并要求你输入你登录微软账户时使用的电子邮件地址、电话号码或Skype ID。
- 微软会向你绑定的备用邮箱或手机发送一个验证码。
- 输入收到的验证码,然后你就可以设置一个新的Windows密码了。
- 设置完成后,用新密码登录即可。
你使用的是本地账户，并且创建了密码重置盘
这是一个非常理想的恢复方法，前提是你在设置密码时,提前准备了一个U盘作为密码重置盘。
操作步骤：
- 在登录界面，输入错误的密码，系统会提示“密码不正确”。
- 点击 “重置密码” 链接（通常在密码输入框下方）。
- 插入你之前创建的密码重置U盘。
- 系统会检测到U盘,并引导你创建一个新密码。
- 按照提示输入新密码和密码提示，然后点击“下一步”即可。
注意： 这个方法只适用于你提前创建了密码重置盘的情况，如果当时没有创建,此方法无效。
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你既没有微软账户，也没有密码重置盘（强制重置法）
这是最通用但也最复杂的方法，通常需要进入Windows的“安全模式”或使用安装介质。此方法有较高的数据丢失风险，请务必谨慎操作！
这里介绍两种主流的强制重置方法：
方法A：使用Windows安装介质（U盘）
你需要提前准备一个Windows安装U盘（和你电脑系统版本一致）。
操作步骤：
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- 将Windows安装U盘插入你的联想电脑。
- 开机或重启电脑，在出现联想LOGO时，反复按 F12 或 Fn+F12 进入“Boot Menu”（启动菜单）。
- 在启动菜单中，选择你的U盘作为第一启动项,然后按回车。
- 等待进入Windows安装程序界面，在语言选择界面，点击左下角的 “修复计算机”。
- 选择 “疑难解答” -> “命令提示符”。
- 在命令提示符窗口中，输入以下命令（每输完一行按一次回车）：
c:(切换到C盘，如果你的系统盘不是C盘,请自行修改)cd windows\system32(进入系统目录)ren utilman.exe utilman.exe.bak(重命名原辅助工具程序)copy cmd.exe utilman.exe(用命令提示符程序复制一份，并命名为utilman.exe)
- 完成后，关闭命令提示符窗口，点击“继续”或重启电脑。
- 重启后，在登录界面，点击右下角的 “辅助工具” 图标（平时是放大镜图标），现在它会直接打开一个管理员权限的命令提示符窗口。
- 在新打开的命令提示符窗口中，输入以下命令来重置你的用户账户密码：
net user 你的用户名 新密码- 如果你的用户名是
Admin，想设置新密码为123456，就输入net user Admin 123456然后按回车。
- 成功后，关闭命令提示符窗口,用你的新密码登录即可。
- 最后一步（非常重要！）： 为了恢复正常系统，你需要再次用安装U盘启动，重复步骤1-5，打开命令提示符，然后执行以下命令：
c:cd windows\system32del utilman.exe(删除我们创建的假程序)ren utilman.exe.bak utilman.exe(把原程序的名字改回来)
方法B：进入安全模式（适用于Windows 10/11）
某些情况下,你可以通过进入安全模式来重置密码。
操作步骤：
- 开机或重启电脑，在出现联想LOGO时，长按电源键强制关机，重复此操作2-3次，直到电脑自动进入“自动修复”界面。
- 选择 “高级选项” -> “疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”。
- 电脑重启后，按数字键
4或F4进入安全模式。 - 进入安全模式后，系统可能会提示你登录一个管理员账户，如果你有另一个管理员账户，可以直接用它登录，然后去“设置”->“账户”->“登录选项”中重置忘记密码的账户。
- 如果没有其他管理员账户，你可能需要像方法A一样，在安全模式的命令提示符中执行
net user命令来重置密码。
寻求联想官方售后支持
如果你觉得以上方法太复杂，或者担心操作不当损坏电脑,那么最稳妥的方法就是联系联想官方。
操作步骤：
- 准备好你的电脑信息：例如联想电脑的型号（通常在机身底部的标签上）、序列号（SN码）。
- 联系联想支持：
- 电话支持：拨打联想中国客服热线 400-990-8888,根据语音提示选择服务。
- 在线支持：访问联想官方网站的“服务与支持”页面,通过在线客服或提交服务请求寻求帮助。
- 验证身份：客服人员会通过你的电脑型号、序列号、购买凭证等信息来验证你的机主身份,这是为了保护你的数据安全。
- 获取服务：验证通过后，联想可能会提供远程指导，或者告诉你如何将电脑送到官方维修点进行维修，在保修期内，这项服务通常是免费的，如果已过保修期,可能会收取一定的费用。
总结与建议
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
| 微软账户重置 | 简单、快速、安全 | 必须记得微软账户密码 | 使用微软账户登录 |
| 密码重置盘 | 安全、官方、不丢数据 | 必须提前创建 | 使用本地账户且提前有准备 |
| 强制重置法 | 通用性强，无需提前准备 | 高风险！可能导致数据丢失，操作复杂 | 无微软账户，无重置盘的本地账户 |
| 官方售后 | 最安全、最可靠 | 流程可能较慢，可能需要付费 | 对自己没信心，或电脑在保修期内 |
给你的最终建议：
- 首先尝试方法一,看看是否是微软账户登录。
- 如果不是，回想一下是否有过创建密码重置盘（方法二）。
- 如果以上都不行，并且你非常确定电脑里没有重要数据，或者你已经备份好了，可以谨慎尝试方法A。
- 如果数据非常重要，或者你对电脑操作不熟悉，强烈建议直接选择方法四，联系联想官方售后，虽然可能需要一些时间和精力,但这是保护你数据和设备最安全的方式。
希望这些信息能帮到你！
